Termos de uso

1. Finalidade da plataforma

O Risco+ é uma solução tecnológica destinada a empresas que atuam com locação de veículos e que necessitam organizar informações para auxiliar seus processos internos de análise e gestão de riscos.

A plataforma permite registrar informações, consultar dados disponíveis dentro do ambiente autorizado, acompanhar ocorrências e utilizar indicadores destinados a apoiar decisões empresariais.

2. Natureza dos indicadores

Os indicadores disponibilizados pelo sistema têm caráter exclusivamente auxiliar.

Eles não representam uma classificação definitiva de uma pessoa, não constituem declaração sobre caráter ou idoneidade e não substituem a avaliação realizada pela própria empresa.

O Risco+ também não deve ser interpretado como garantia de aprovação ou rejeição de uma locação.

A decisão comercial final pertence à empresa responsável pela operação.

3. Responsabilidades da empresa cliente

A empresa que utiliza a plataforma deverá:

• inserir informações verdadeiras e atualizadas;
• registrar fatos objetivos e verificáveis;
• possuir fundamento jurídico adequado para os tratamentos que realizar;
• utilizar os dados somente para finalidades legítimas e compatíveis;
• controlar os usuários autorizados a utilizar sua conta;
• retirar acessos de pessoas que não façam mais parte de sua equipe;
• respeitar os direitos dos titulares;
• responder pelas informações que inserir na plataforma;
• manter documentos ou evidências que sustentem seus registros, quando necessários.

4. Condutas proibidas

É proibido utilizar a plataforma para:

• inserir ofensas, insultos ou classificações pessoais;
• registrar julgamentos sobre caráter ou personalidade;
• criar acusações sem fundamento;
• inserir informações falsas ou deliberadamente distorcidas;
• utilizar dados para finalidades incompatíveis com a proposta da plataforma;
• compartilhar credenciais com pessoas não autorizadas;
• tentar acessar informações pertencentes a outra empresa sem autorização;
• utilizar os recursos do sistema para violar direitos de terceiros ou a legislação vigente.

5. Proteção das credenciais

Cada usuário deverá manter suas credenciais de acesso sob sigilo.

A conta não deve ser compartilhada entre pessoas.

A empresa cliente é responsável por administrar seus usuários e comunicar imediatamente situações de acesso indevido ou suspeito.

6. Disponibilidade do serviço

A LK Soluções Inteligentes empregará esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e operacional.

Poderão ocorrer interrupções decorrentes de manutenção, atualizações, falhas de infraestrutura, indisponibilidade de serviços de terceiros ou situações fora do controle razoável da fornecedora.

Sempre que possível, manutenções programadas serão comunicadas previamente.

7. Responsabilidade pelas decisões

O Risco+ é uma ferramenta de apoio à gestão.

A empresa cliente permanece responsável pelas decisões tomadas a partir das informações apresentadas pelo sistema.

A LK Soluções Inteligentes não assume responsabilidade por decisões empresariais tomadas exclusivamente pela empresa cliente, especialmente quando resultarem de informações inseridas de forma incorreta, incompleta ou inadequada por seus próprios usuários.

Essa disposição não afasta responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas.

8. Dados pessoais

A utilização da plataforma envolve tratamento de dados pessoais e deverá respeitar a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

As regras referentes ao tratamento de dados estão detalhadas na Política de Privacidade da plataforma.

9. Suspensão ou encerramento

A empresa cliente poderá solicitar o encerramento de sua utilização da plataforma.

A LK Soluções Inteligentes poderá restringir ou suspender o acesso em situações como uso indevido, violação destes Termos, tentativa de acesso não autorizado, risco de segurança ou outras situações que justifiquem a medida.

Sempre que a natureza da situação permitir, a empresa será comunicada.

O encerramento do acesso não implica necessariamente eliminação imediata de informações que precisem ser mantidas por obrigação legal, segurança, auditoria ou exercício regular de direitos.

10. Propriedade intelectual

A plataforma, sua estrutura, código, identidade visual, funcionalidades, elementos gráficos, textos próprios e demais componentes pertencentes à LK Soluções Inteligentes são protegidos pela legislação aplicável.

O acesso ao sistema não transfere ao cliente qualquer direito de propriedade sobre a tecnologia.

11. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

Eventuais questões relacionadas à utilização da plataforma serão tratadas de acordo com a legislação aplicável e com as regras de competência territorial pertinentes ao caso.

Última atualização: 16 de agosto de 2026.